Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin 142 və 190-“Çağrı mərkəzləri”nə gün ərzində sosial təminat, əmək qanunvericiliyi, nazirliyin elektron xidmətlərindən istifadə, tibbi-sosial ekspertiza və əlilliyi olan şəxslərin reabilitasiyası və digər məsələlərlə bağlı müraciətlər daxil olur. Mərkəzin rəhbəri Bəxtiyar Məmmədov deyir ki, yanvar ayı ilə müaqayisədə ötən ay zənglərin sayında azalma müşahidə olunsa da, bu ay nisbətən artım var.